26.11.25
CONTACT gewinnt den German Customer Award 2025🏆
Es gibt Neuigkeiten, die uns unglaublich stolz machen: Wir sind offizieller Preisträger des German Customer Awards 2025!
Awards sind immer eine schöne Bestätigung der eigenen Arbeit. Aber dieser Preis ist für uns etwas ganz Besonderes. Warum? Weil er nicht hinter verschlossenen Türen von einer Jury vergeben wurde, sondern direkt auf dem basiert, was für uns am meisten zählt: der Meinung unserer Kunden.
Ein Score, der für sich spricht
In der Kategorie Kundenfeedback haben wir einen Score von 9,10 von 10 möglichen Punkten erreicht. Damit gehören wir offiziell zu den kundenorientiertesten Unternehmen Deutschlands.
Dieses Ergebnis bestätigt uns in unserer Philosophie: Wir machen Social Media nicht nach Schema F. Wir kommunizieren auf Augenhöhe, bleiben nahbar und vergessen bei aller Strategie nie die Prise Menschlichkeit. Dass genau diese Art bei euch ankommt, ist das schönste Lob.
Mehr als nur eine Trophäe
Unser Managing Director Marc Werken fasst die Bedeutung dieser Auszeichnung perfekt zusammen:
„Das fühlt sich wirklich gut an. Nicht nur, weil es ein Award ist, sondern weil er direkt von unseren Kunden kommt. Also keine Jury, keine Bewertungskommission, sondern Feedback von den Menschen, mit denen wir täglich zusammenarbeiten.“
Es ist eine Auszeichnung für echte Partnerschaft. Ihr seht uns nicht nur als Dienstleister, der „abarbeitet“, sondern als Partner, der mitdenkt. Danke, dass ihr offen für neue Ideen seid und uns euer Vertrauen schenkt.
Ein Dank an das CONTACT-Team
So ein Erfolg fällt nicht vom Himmel. Er ist das Ergebnis harter Arbeit, viel Herzblut und Leidenschaft für Kommunikation. Marc bringt es auf den Punkt:
„Mein erster Gedanke: Das ist vor allem eine Auszeichnung für unser Team. Ihr habt das möglich gemacht. Mit all der Zeit, wenn es mal wieder brennt. Mit der Hartnäckigkeit, bis wirklich die beste Lösung steht. Und mit der Art, wie Ihr jeden Tag für unsere Kunden da seid.“
Wie geht es weiter?
Wir haben kurz angestoßen (natürlich!), uns gefreut und jetzt machen wir genau da weiter, wo wir aufgehört haben: Voller Tatendrang und mit frischen Ideen für unsere Kunden.
Danke an alle, die diesen Erfolg möglich gemacht haben!
